ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

O ιστότοπος melonmedia.gr αποτελεί ιδιοκτησία της Melon Media I.K.E. και περιέχει διάφορες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες, τους στόχους και το έργο της εταιρείας.

Στη Melon Media αποδίδουμε ιδιαίτερη σημασία στην προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας εν γένει. Ο ιστότοπός μας έχει δημιουργηθεί έχοντας ως προτεραιότητα την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του.

Η παρούσα πολιτική Απορρήτου είναι απολύτως συμβατή με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΕΕ/2016/679) και την Ελληνική Νομοθεσία (ν. 4624/2019) και αποσκοπεί στο να σας ενημερώσει σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται για εσάς κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.

1. Υπεύθυνος φορέας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τις ανάγκες λειτουργίας του παρόντος ιστοτόπου είναι η MELON MEDIA (εφ’εξής “Εμείς”, “melonmedia.gr”) Στους παρακάτω όρους θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά στο είδος, στο σκοπό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας, την προστασία τους, αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων αυτών.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας μας.

2. Ποια δεδομένα θεωρούνται προσωπικά;

Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται από την οικεία νομοθεσία (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και ν. 4624/2019) μόνο εκείνες οι πληροφορίες που αφορούν ένα προσδιορισμένο ή – επί τη βάσει κάποιων χαρακτηριστικών – προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο των δεδομένων). Πληροφορίες που αφορούν νομικά πρόσωπα και ομάδες προσώπων ή πληροφορίες στατιστικού χαρακτήρα, από τις οποίες δεν είναι δυνατή η αναγωγή σε προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο, δεν εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία και εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της σχετικής νομοθεσίας.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε εμείς;

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο melonmedia.gr δεν υποχρεούστε να μας αποκαλύψετε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες, ούτε συλλέγουμε κανενός είδους δεδομένα για εσάς χωρίς την άδεια σας.

Τα μόνα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι:

1. Δεδομένα που μας παραχωρείτε εσείς συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή τη φόρμα Newsletter που βρίσκεται στο melonmedia.gr, στέλνοντας μας e-mail σε οποιαδήποτε από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να βρείτε στο melonmedia.gr κτλ…
2. Δεδομένα που μας παραχωρείτε εσείς κατά την προσωπική μας επικοινωνία (τηλεφωνικά, μέσω social media ή δια ζώσης).
3. Δεδομένα Analytics σχετικά με την κίνηση και επισκεψιμότητα του ιστότοπού μας, που συλλέγονται με τη χρήση third-party cookies μέσω της υπηρεσίας Google Analytics και της υπηρεσίας Hotjar. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι τα εξής: η διάρκεια επίσκεψης στον ιστότοπό μας, ο τύπος περιηγητή, η τοποθεσία/ιστότοπος από όπου ήρθε η επίσκεψη, η συχνότητα των επισκέψεων και η διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη), το μέγεθος οθόνης της συσκευής, o τύπος συσκευής (μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής), πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, η γεωγραφική τοποθεσία (μόνο για τη χώρα), η προτιμώμενη γλώσσα που χρησιμοποιείται για την εμφάνιση του ιστότοπού μας.
   Στον ιστότοπό μας έχουμε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση IP Anonymization η οποία αποκρύπτει ένα μέρος της IP σας ώστε μόνο μια συντόμευση της διεύθυνσης σας να αποθηκεύεται από τη Google.
4. Δεδομένα που συλλέγονται με τη χρήση Marketing/Tracking cookies (πάντα έχοντας τη ρητή συγκατάθεσή σας)

4. Σκοπός, χρήση, χρόνος, τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παραχωρείτε (βλ. Παράγραφο 3.1, 3.2), χρησιμοποιούνται μόνο για τις ανάγκες της επικοινωνίας μαζί σας και για την καλύτερη υποστήριξη σας. Δεν κοινοποιούμε, δεν διαβιβάζουμε και δεν καθιστούμε τις πληροφορίες που σας αφορούν προσιτές σε τρίτους.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε σε τρίτα μέρη συγκεντρωτικές πληροφορίες ή πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα, για να μπορέσουμε να αναπτύξουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της πλατφόρμας μας ή για την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με την πλατφόρμα μας, όπως παροχή υπηρεσιών συντήρησης, λειτουργική και μηχανογραφική εξυπηρέτηση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι σε καμία περίπτωση δεν κοινοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε τρίτα μέρη.

Τηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας. Το χρονικό διάστημα αυτό δεν ξεπερνά τα 5 έτη. Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα ηλεκτρονικά και φυσικά μας αρχεία.

Τα Δεδομένα Analytics (βλ. Παράγραφο 3.3), συλλέγονται προκειμένου να μπορούμε να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων λειτουργιών του site μας.

H υπηρεσία Google Analytics ανήκει στη Google Inc., η οποία είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Privacy Shield, που παρέχει τις κατάλληλες εγγυήσεις για τη συμμόρφωσή της με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα Analytics αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία Google Analytics στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

Χρησιμοποιούμε το Hotjar για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιστοποιήσουμε αυτήν την υπηρεσία και την εμπειρία. Το Hotjar είναι μια τεχνολογική υπηρεσία που μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα την εμπειρία των χρηστών μας (π.χ. πόσο χρόνο ξοδεύουν σε ποιες σελίδες, σε ποιους συνδέσμους επιλέγουν να κάνουν κλικ, τι κάνουν και τι δεν τους αρέσει, κ. να διατηρήσουμε την υπηρεσία μας με τα σχόλια των χρηστών. Το Hotjar χρησιμοποιεί cookies και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών μας και τις συσκευές τους Το Hotjar αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες σε ένα προφίλ χρήστη που δημιουργείται με “ψευδώνυμο”. Ούτε το Hotjar ούτε εμείς θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ αυτές τις πληροφορίες για να αναγνωρίσουμε μεμονωμένους χρήστες ή για να τις αντιστοιχίσουμε με περαιτέρω δεδομένα ενός μεμονωμένου χρήστη. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Hotjar.

Τα δεδομένα που συλλέγονται με Marketing/Tracking cookies χρησιμοποιούνται συνήθως για διαφημιστικούς σκοπούς.

Τα e-mails που μας παραχωρείτε για την εγγραφή στο Newsletter μας συλλέγονται με τη χρήση της υπηρεσίας Mailchimp. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την υπηρεσία Mailchimp και το πώς διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στην Πολιτική Απορρήτου της Mailchimp.

5. Τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν

Πρόσβαση στα δεδομένα σας: Οποτεδήποτε μας το ζητήσετε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που μας έχετε παραχωρήσει επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εδώ.

Δικαίωμα διόρθωσης: Οποτεδήποτε θελήσετε μπορείτε να διορθώσετε, συμπληρώσετε και να επικαιροποιήσετε τα δεδομένα που μας έχετε παραχωρήσει επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εδώ.

Δικαίωμα διαγραφής: Εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε να μας ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε παραχωρήσει επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εδώ.

Δεσμευόμαστε να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθούμε σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του.